A continuación una lista producto de una entrevista que le hice a un funcionario del 193 del ICE. Si todo es correcto, pude construir esta 18 FAQ o preguntas frecuentes que todos tenemos hoy:
1. ¿Qué servicio vende el ICE?
R./ El ICE vende teléfono más el servicio básico únicamente. No incluye internet para los que migramos de TDMA. Los celulares los venden sin intereses, pero revise el mercado, hay algunos que podrían salir más baratos que en el ICE si es de contado.
2. ¿Dónde se venden, solo agencias?
R./ Las micro agencias en los super también dan línea. O de contado en las empresas de celulares.
3. ¿Cuánto cuestan los teléfonos que vende el ICE?
R./ Hay muchas marca y tipos, depende de la memoria y funciones aunque todos tendrían el mismo acceso a servicios. Desde 81.800 colones hasta $800. Tarifa de B Berry homologado $647. telef BB $757
4. ¿Hay que pagarlo todo de un solo?
R./ No. Se pueden pagar a 12 o 18 meses.
5. ¿Cuánto cuesta por ejemplo un Nokia?
R./Nokia 5800 cuesta $403 a paguitos de polaco de 24.316 cls a 12 meses, aparte el monto por servicio que ha pagado normalmente.
6. ¿Dan línea si tiene cita?
R./ Si. Pueden comprar también más de una línea. Lleva el aparato o lo compra ahí mismo
7. ¿Es de fijo que no me cambia el número en TDMA?
R./ De fijo. No lo cambian siempre y cuando ud. lo advierta al momento de adquirir la línea GSM. Esto opera también para la migración de GSM a 3G
8. ¿Hay una lista de teléfonos que ofrecen?
R./Si, en el portal del ICE, pero solo los que venden ellos mismos.
9. ¿Algún aparato se recomienda?
R./ Aseguran que todos son buenos. Diferencias de precios y memoria únicamente.
10. ¿Si tengo GSM necesito ir al ICE para comprar una línea GSM?
R./ No necesariamente. Podría ser que su teléfono ya tenga la frecuencia 850 con que opera el ICE. Si tienen aparato GSM busque en configuración, que opere en 850 y activar la red 3g.
11. ¿Cuándo darán el resto de Servicios?
R./ En Enero aseguran que podrían activar el resto de servicios como Internet banda ancha para quienes no la tenían en GSM
12. ¿Qué marcas vende el ICE?
R./ Principalmente: Motorola, Nokia, Sony Ericsson, LG, Samsung, ZTE, Zonda (este último el más barato)
13.- ¿Si no toma el paquete no se le vende a crédito?
R./ Sí, unicamente se financia a quienes compren el paquete de internet y teléfono.
14.- ¿Todos las agencias y microagencias venden los teléfonos?
R./ NO. Únicamente se venden en agencias. No están disponibles en las microagencias ubicadas en los supermercados.
15.- ¿Tienen todos los aparatos disponibles?
R./ NO. Ya se acabaron los Nokia. Hasta el 11 de dic el reporte es que solo hay disponible en este momento los ZTE.
16.- ¿Si llevo el aparato debo tomar un plan obligatoriamente?
R./ No. Puede tomar un plan simple para enviar mensajes y llamar. Pero si usa los servicios nuevos como internet, deberá pagar aparte una tarifa no preferencial. En este caso le resulta más barato (como en combo) tomar un Plan.
17.- ¿Si llevo el aparato y tomo un Plan, cuánto debo pagar?
R./ Los planes tipo combo funcionan únicamente para quienes compren el aparato con el ICE. Si lleva el teléfono debe pagar la tarifa que se dirá el otro año por los servicios extras de telefonía móvil como video llamada, internet, etc.
18.- ¿Necesito una linea GSM no 3 G, tengo que hacer fila igual?
R./ No se están dando líneas GSM hasta el próximo año.
